통신사 vip 혜택으로 cgv 예매하면 포토플레이 제작 못하나요??

제가 엘지유플러스 통신사 혜택으로 cgv 예매를 했는데 포토플레이를 제작하려고 해도 예매된 영화가 목록에 뜨지 않더라고요… 무조권 cgv 사이트에서 예매해야 포토플레이 이용이 가능한가요?? 혹시 메가박스도 똑같나요?