영화관에서 스크린 밖을 넘어서 영사되는 게 흔한 일인가요?

롯데시네마 전주점에서 영화를 봤습니다. 영사문제가 있어서 잘 안 가는 영화관인데 보고 싶은 영화가 이곳만  상영해서 어쩔 수 없이 갔습니다. 여전히 영화 영사문제가 있더군요

영화 화면이 스크린 밖으로 넘어가 영화관 천장까지  영사됩니다. 

영화관 직원분들이랑 고객센터에 영사문제를 남겨도 몇년째 고치질 않네요

영화관의 기본이 영사인데 기본도 안 되는 극장이 있어서 갑갑하네요. 영화관이 가격은 오르고 품질은 최악으로 떨어지고 있네요.